Általános Szerződési Feltételek

1 Hatály

1.1. A Gerald Rupp Ges mbH (székhelye: Am Anger 18, A-2465 Höflein; a továbbiakban: „Eladó”) és az ügyfél (a továbbiakban: „Ügyfél”) közötti üzleti kapcsolatra kizárólag az alábbi Általános Szerződési Feltételek érvényesek, a megrendelés időpontjában hatályos változatban.

1.2. Ügyfélszolgálatunk kérdések, reklamációk és kifogások esetén munkanapokon 9:00 órától 15:00 óráig érhető el a 0043/2162/631 30 telefonszámon, valamint az office@dierupps.at e-mail-címen.

1.3. A jelen ÁSZF értelmében fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenysége körébe nem sorolható (BGB 13. §).

1.4. Az Ügyfél eltérő feltételeit nem ismerjük el, kivéve, ha az Eladó kifejezetten hozzájárul azok érvényességéhez.

2 Ajánlatok és szolgáltatásleírások

A termékek megjelenítése a webáruházban nem minősül jogilag kötelező erejű ajánlatnak, hanem megrendelés leadására való felhívást jelent. A katalógusokban és az Eladó weboldalain található szolgáltatásleírások nem minősülnek kötelezettségvállalásnak vagy garanciának.
Minden ajánlat a „készlet erejéig” érvényes, hacsak a termékeknél másként nem szerepel. Az elírások és tévedések jogát fenntartjuk.

3 Rendelési folyamat és szerződéskötés

3.1. Az Ügyfél az Eladó kínálatából kötelezettség nélkül kiválaszthatja a termékeket, és a [Kosárba] gombra kattintva egy úgynevezett kosárba gyűjtheti őket. A kosáron belül a termékválaszték módosítható, pl. törölhető. Ezt követően az Ügyfél a kosáron belül a [Tovább a pénztárhoz] gombra kattintva folytathatja a rendelési folyamat befejezését.

3.2. A [Megrendelés fizetési kötelezettséggel] gombra kattintva az Ügyfél kötelező érvényű ajánlatot tesz a kosárban lévő áruk megvásárlására. A megrendelés elküldése előtt az Ügyfél bármikor megtekintheti és módosíthatja az adatokat, valamint a böngésző „vissza” funkciójának segítségével visszatérhet a kosárhoz, vagy teljesen megszakíthatja a rendelési folyamatot. A kötelezően megadandó adatokat csillag (*) jelöli.

3.3. Az Eladó ezt követően automatikus visszaigazolást küld az Ügyfélnek e-mailben, amelyben ismét felsorolja az Ügyfél megrendelését, és amelyet az Ügyfél a „Nyomtatás” funkcióval kinyomtathat (rendelés-visszaigazolás). Az automatikus visszaigazolás csupán azt dokumentálja, hogy az Ügyfél megrendelése megérkezett az Eladóhoz, és nem jelenti az ajánlat elfogadását. Az adásvételi szerződés csak akkor jön létre, ha az Eladó a megrendelt terméket 2 napon belül elküldi, átadja az Ügyfélnek, vagy a szállítás tényét 2 napon belül egy második e-maillel, kifejezett megrendelés-visszaigazolással vagy a számla megküldésével megerősíti.

3.4. Amennyiben az Eladó előreutalásos fizetést tesz lehetővé, a szerződés a banki adatok megadásával és a fizetési felhívással jön létre. Amennyiben a fizetés az esedékesség és az újbóli felszólítás ellenére sem érkezik meg az Eladóhoz a megrendelés-visszaigazolás elküldését követő 10 naptári napon belül, az Eladó eláll a szerződéstől, aminek következtében a megrendelés érvényét veszti, és az Eladót nem terheli szállítási kötelezettség. A megrendelés ekkor mind a Vevő, mind az Eladó részéről további jogkövetkezmények nélkül lezártnak tekintendő. A termék lefoglalása előreutalásos fizetés esetén ezért legfeljebb 10 naptári napra történik.

4 Árak és szállítási költségek

4.1. Az Eladó weboldalán megadott valamennyi ár tartalmazza a mindenkor érvényes törvényes általános forgalmi adót.

4.2. A megadott árakon felül az Eladó szállítási költséget számít fel a kiszállításért. A szállítási költségekről a Vevőt egy külön tájékoztató oldalon és a rendelési folyamat során egyértelműen tájékoztatjuk.

5 Szállítás, áruk elérhetősége

5.1. Amennyiben előreutalásban állapodtak meg, a szállítás a számla összegének beérkezését követően történik.

5.2. Amennyiben az áru kiszállítása a vevő hibájából, háromszori kézbesítési kísérlet ellenére is meghiúsul, az eladó elállhat a szerződéstől. Az esetlegesen már teljesített kifizetéseket haladéktalanul visszatérítjük az ügyfélnek.

5.3. Ha a megrendelt termék nem elérhető, mert az eladót saját hibáján kívül nem szolgálja ki a beszállítója ezzel a termékkel, az eladó elállhat a szerződéstől. Ebben az esetben az eladó haladéktalanul tájékoztatja az ügyfelet, és szükség esetén egy hasonló termék szállítását javasolja neki. Ha nem áll rendelkezésre hasonló termék, vagy az ügyfél nem kéri a hasonló termék szállítását, az eladó haladéktalanul visszatéríti az ügyfél által már megfizetett ellenszolgáltatást.

5.4. A szállítási időkről és a szállítási korlátozásokról (pl. bizonyos országokra való korlátozás) egy külön tájékoztató oldalon vagy az adott termékleírásban tájékoztatjuk az ügyfeleket.

6 Fizetési feltételek

6.1. Az ügyfél a megrendelési folyamat során és annak befejezése előtt választhat a rendelkezésre álló fizetési módok közül. Az elérhető fizetési módokról egy külön tájékoztató oldalon tájékoztatjuk az ügyfeleket.

6.2. Amennyiben a számla ellenében történő fizetés lehetséges, a fizetést az áru és a számla kézhezvételétől számított 30 napon belül kell teljesíteni. Minden egyéb fizetési mód esetén a fizetés levonás nélkül, előre esedékes.

6.3. Amennyiben harmadik felet bíznak meg a fizetés lebonyolításával (pl. PayPal), azok általános szerződési feltételei érvényesek.

6.4. Ha a fizetés esedékessége naptár szerint van meghatározva, az ügyfél már a határidő elmulasztásával késedelembe esik. Ebben az esetben az ügyfél köteles megfizetni a törvényes késedelmi kamatot.

6.5. Az ügyfél késedelmi kamatfizetési kötelezettsége nem zárja ki az eladó további, késedelemből eredő kárigényének érvényesítését.

6.6. Az ügyfelet csak akkor illeti meg a beszámítás joga, ha ellenköveteléseit jogerősen megállapították, vagy az eladó elismerte azokat. Az ügyfél csak annyiban gyakorolhat visszatartási jogot, amennyiben a követelések ugyanabból a szerződéses jogviszonyból erednek.

7 Tulajdonjog fenntartása

A teljes kifizetésig a kiszállított áruk az eladó tulajdonában maradnak.

8 Kellékszavatosság és garancia

8.1. A kellékszavatosságra a törvényi előírások az irányadók.

8.2. Az eladó által szállított árukra csak akkor érvényes garancia (jótállás), ha azt kifejezetten vállalták. A garanciális feltételekről a megrendelési folyamat megkezdése előtt tájékoztatjuk az ügyfeleket.

9 Felelősség

9.1. Az eladó kártérítési felelősségére – az egyéb törvényes követelményektől függetlenül – a következő felelősségkizárások és -korlátozások vonatkoznak.

9.2. Az eladó korlátlanul felel, amennyiben a kár oka szándékosságra vagy súlyos gondatlanságra vezethető vissza.

9.3. Továbbá az eladó felel az olyan lényeges kötelezettségek enyhe gondatlanságból elkövetett megszegéséért, amelyek megszegése veszélyezteti a szerződés céljának elérését, vagy amelyek teljesítése egyáltalán lehetővé teszi a szerződés szabályszerű lebonyolítását, és amelyek betartásában az ügyfél rendszerint bízhat. Ebben az esetben azonban az eladó csak az előre látható, szerződésre jellemző károkért felel. Az eladó nem felel a fenti mondatokban említetteken kívüli egyéb kötelezettségek enyhe gondatlanságból elkövetett megszegéséért.

9.4. A fenti felelősségkorlátozások nem érvényesek az élet, a testi épség és az egészség sérelme esetén, a termék tulajdonságaira vállalt garancia után felmerülő hiba esetén, valamint a szándékosan elhallgatott hibák esetén. A termékfelelősségi törvény szerinti felelősséget ez nem érinti.

9.5. Amennyiben az eladó felelőssége kizárt vagy korlátozott, ez vonatkozik a munkavállalók, képviselők és teljesítési segédek személyes felelősségére is.

10 A szerződésszöveg tárolása

10.1. Az ügyfél a megrendelés eladónak történő elküldése előtt kinyomtathatja a szerződés szövegét, ha a megrendelés utolsó lépésében a böngészője nyomtatási funkcióját használja.

10.2. Az eladó továbbá rendelés-visszaigazolást küld az ügyfélnek az összes megrendelési adattal az általa megadott e-mail-címre. A megrendelés visszaigazolásával, de legkésőbb az áru kiszállításakor az ügyfél megkapja az ÁSZF másolatát is az elállási tájékoztatóval, valamint a szállítási költségekre, a szállítási és fizetési feltételekre vonatkozó információkkal együtt. Amennyiben regisztráltál a webáruházunkban, a profilodban megtekintheted a leadott rendeléseidet. Ezen felül tároljuk a szerződés szövegét, de az interneten nem tesszük hozzáférhetővé.

11 Záró rendelkezések

11.1. A joghatóság és a teljesítés helye az eladó székhelye, amennyiben az ügyfél kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi különvagyon.

11.2. A szerződés nyelve a német.

11.3. Nem vagyunk hajlandóak és nem vagyunk kötelesek részt venni a fogyasztói békéltető testület előtti vitarendezési eljárásban.