Elállási jog

Elállási tájékoztató

Fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységi körébe nem tartozik.

Elállási jog

Jogod van tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni ettől a szerződéstől. Az elállási határidő attól a naptól számított tizennégy nap elteltével jár le, amelyen te vagy az általad megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a termékeket átveszi. Ha elállási jogoddal élni kívánsz, elállási szándékodat tartalmazó egyértelmű nyilatkozatodat (például postán küldött levél, fax vagy e-mail útján) el kell juttatnod hozzánk (Gerald Rupp GmbH, Am Anger 18, 2465 Höflein, Ausztria, telefon: +43 2162 631 30, e-mail: office@dierupps.at). Ebből a célból felhasználhatod a mellékelt elállási mintatájékoztatót is, ez azonban nem kötelező. Az elállási nyilatkozatot közvetlenül online is megteheted a(z) elállási űrlapunkon keresztül. Határidőben gyakorlod elállási jogodat, ha az elállási határidő lejárta előtt elküldöd elállási nyilatkozatodat.

Az elállás joghatásai

Ha elállsz ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a jelen szerződéstől való elállásodról szóló értesítés kézhezvételétől számított tizennégy napon belül visszatérítjük az általad teljesített valamennyi kifizetést, ideértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választottál). A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha kifejezetten más fizetési módhoz járultál hozzá; ezen visszatérítésből adódóan semmilyen díj nem terhel téged. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a termékeket, vagy amíg nem igazoltad, hogy azokat visszaküldted – a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

Köteles vagy számunkra a termékeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a jelen szerződéstől való elállásod közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldöd a termékeket.
A termékek visszaküldésének közvetlen költségét te viseled.
Kizárólag akkor felelsz a termékekben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termékek jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges kezelést meghaladó használatból ered.

Minta-elállási nyilatkozat

Az elállási jog kizárása, illetve idő előtti megszűnése

Az elállási jog nem gyakorolható az alábbi szerződések esetében:

• olyan nem előre gyártott áruk szállítása esetén, amelyeket a fogyasztó egyéni választása vagy döntése alapján állítottak elő, vagy amelyeket egyértelműen a fogyasztó személyes igényeire szabtak;
• olyan áruk szállítása esetén, amelyekhez a csomagolást kifejezetten az ügyfél számára tervezték vagy készítették; valamint olyan italok szállítása esetén, amelyeket megadott ügyfélreceptúra alapján állítottak elő;
• romlandó vagy minőségüket gyorsan megőrző termékek szállítása esetén;
• olyan alkoholtartalmú italok szállítása esetén, amelyek áráról a felek a szerződés megkötésekor állapodtak meg, de a szállításukra legkorábban a szerződéskötéstől számított 30 nap elteltével kerülhet sor, és amelyek tényleges értéke a piaci ingadozásoktól függ, amelyekre a vállalkozásnak nincs befolyása;
• hírlap, folyóirat vagy időszaki kiadvány szállítása esetén, az előfizetéses szerződések kivételével.

Az elállási jog idő előtt megszűnik az alábbi szerződések esetében:

• olyan zárt csomagolású áruk szállítása esetén, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhetők vissza, ha a csomagolást az átadást követően felbontották;
• olyan áruk szállítása esetén, amelyek jellegüknél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyülnek más termékekkel;
• lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának szállítása esetén, ha az átadást követően a csomagolást felbontották.

Ugyancsak megszűnik az elállási jog a palack felbontását követően. A fel nem bontott, fennmaradó palackok arányosan visszaküldhetők, és a szállítási költséget is arányosan térítjük vissza.